Tâches du Secrétariat des tâches SKI
- Coordonne les tâches et chapeaute le développement dans le domaine des tâches systémiques d’information à la clientèle, garantit la bonne exécution du contrat du mandant et apporte un soutien administratif au Management Board.
- Fait office d’interlocuteur unique (SPOC) en matière de tâches systémiques d’information à la clientèle des transports publics suisses.
- Garantit la communication au sein et en dehors des transports publics suisses.
- Prend les décisions opérationnelles sur la base des décisions stratégiques du Management Board et en concertation avec l’Office fédéral des transports (OFT).
- Fixe les délais de maintenance obligatoires, définit les nouvelles versions des systèmes informatiques et établit les conditions d’utilisation des donnée.
Contact
Geschäftsstelle SKI
Systemaufgaben Kundeninformation
Hilfikerstrasse 3
3000 Bern 65, Schweiz
geschaeftsstelle.ski@sbb.ch
Peter Herzog
Responsable des tâches systémiques d’information à la clientèle
peter.herzog@sbb.ch